سياسة الاسترداد

يحق للعميل استرداد كامل المبلغ المدفوع بعد خصم 3% كمصاريف إدارية، وذلك في حالة عدم استفادته من الخدمة أو عدم تلقيه أي برامج. على سبيل المثال، (تم الدفع قبل ساعة وحدث شيء طارئ مع العميل وطلب استرداد دون الاستفادة من أي جزء من الخدمة).

خصم 40% من الاسترداد خلال الأيام الثلاثة الأولى:

يتم خصم 40% من المبلغ خلال الأيام الثلاثة الأولى، حيث أن العميل قد بدأ الخدمة وتلقى برامجه التدريبية واستفاد من خدماتنا حتى لو كانت البداية منذ يوم. ولكن طالما تلقى العميل البرامج وتم العمل عليها من جانبنا، يتم خصم 40% من المبلغ.

عدم استرداد المبلغ بعد ثلاثة أيام:

لا يوجد استرداد لأي جزء من المبلغ بعد مرور ثلاثة أيام من بداية الاشتراك.

نقل الخدمة من شخص إلى آخر:

إذا طلب العميل نقل عضويته إلى عميل آخر، على سبيل المثال، عضو من عائلته أو أصدقائه، يتم نقل العضوية بعد دفع 250 جنيهًا فقط كرسوم نقل وإنشاء ملف للمتدرب الجديد.

إيقاف الخدمة:

إذا أراد العميل إيقاف الخدمة دون الاستفادة من الخدمة، على سبيل المثال، تم الدفع وأراد تأجيل تاريخ البدء، يتم إيقاف الخدمة وتأجيلها.
في حالة إذا تلقى العميل برامجه التدريبية وبدأ الخدمة واستفاد منها، فإن إيقاف الخدمة وتأجيلها متاح إلى حد أقصى شهر واحد.

تعديلات في سياسة الاسترداد:

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد هذه، فيرجى التواصل معنا.